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威力啟動流程梳理優(yōu)化工作
為改善公司流程運作中存在的問題，提高流程效率，夯實公司發(fā)展的基礎(chǔ)，3月31日，公司啟動流程梳理與優(yōu)化工作。公司副總裁何冠宏、運營副總裁任雋、各中心總監(jiān)及各主要部門負責(zé)人參與了此次會議。
根據(jù)前期調(diào)查與分析，現(xiàn)階段公司仍存在流程過時、節(jié)點過多、流程不執(zhí)行、沒有書面制度等流程問題，針對這些問題和癥結(jié)，與會人員各抒己見，紛紛表達了自己的想法和建議。
本次流程梳理工作，是通過項目小組的形式推行開展的。工作小組由組長、運營管理部、流程負責(zé)人、流程管理員組成。職責(zé)如下：
1、組長負責(zé)重大流程優(yōu)化事項決策及年度流程優(yōu)化計劃的審核；
2、運營管理部負責(zé)組織問題流程的現(xiàn)狀調(diào)研、修訂、發(fā)布、培訓(xùn)、流程實施情況的稽核，以及流程手冊撰寫和裝訂；
3、流程負責(zé)人負責(zé)流程設(shè)計、推動實施及跨部門流程問題協(xié)助處理；
4、流程管理員負責(zé)流程的修訂和執(zhí)行。
流程梳理工作計劃于2017年內(nèi)，按月度計劃完成當(dāng)月的流程調(diào)研、梳理與研討，并形成相應(yīng)的流程優(yōu)化制度，在公司內(nèi)部進行培訓(xùn)實施。前期按每月2個流程的進度執(zhí)行，后期根據(jù)情況逐步增加。
在2018年初，根據(jù)年度流程的改善情況進行評價和反饋，并對流程工作小組人員進行考核：設(shè)立最佳流程改善獎、優(yōu)秀流程管理員獎，對沒有及時完成流程梳理工作，梳理結(jié)果與目標(biāo)相差較遠的流程負責(zé)人和流程管理員通報考核。
最后，運營副總裁任雋做了總結(jié)發(fā)言，任總提出：
①流程負責(zé)人擁有對流程改善、決策的權(quán)力，同時也需對流程結(jié)果負責(zé)；
②在事業(yè)部制改職能制時，相應(yīng)的流程梳理工作沒有一并執(zhí)行，借此次機會梳理各職權(quán)匹配是否還存在問題；
③通過流程梳理項目，最終將輸出梳理流程相應(yīng)的流程圖、表單及說明，匯編成冊，讓新來的同事通過查閱手冊，就知道該業(yè)務(wù)流程如何執(zhí)行；
④目前是按每月梳理2個流程的進度執(zhí)行，待各部門熟悉梳理方法后，從6月開始，視具體情況安排3個或以上流程梳理項目，加快梳理步伐。
